Высокий темп современной жизни вынуждает жителей мегаполиса все чаще использовать автомобили. В связи с большой загруженностью наших улиц аварии происходят все чаще. Если нет желания приезжать в страховую компанию, простаивая там огромные очереди и тратя свое время и нервы, и получать отказ в оформлении страхового случая по причине отсутствия каких-либо документов, можете воспользоваться следующим алгоритмом действий:

1. Если Вы намерены воспользоваться правом на страховую выплату, согласно п. 3 ст. 11 Закона «Об ОСАГО» необходимо при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая. Сейчас допускается извещение путем заполнения специальной формы на сайте страховой компании.

Следует отметить, что в случае, когда в результате ДТП вред причинен только имуществу и ДТП произошло с участием двух автомобилей, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору ОСАГО, потерпевший вправе обратиться с требованием о возмещении вреда в свою страховую компанию (п. 1 с. 14 Закона «Об ОСАГО»).

Во всех остальных случаях потерпевший должен обратиться с заявлением о возмещении вреда к страховой компании, застраховавшей ответственность виновника ДТП.

1. Для обращения с требованием о возмещении ущерба по договору ОСАГО необходимо представить в страховую компанию следующие документы (п. 3.10 Положения, утвержденного Банком России 19.09.2014 г. № 431-П):

- копия документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

- при необходимости нотариально удостоверенная доверенность на имя лица, представляющего интересы выгодоприобретателя;

- документы, подтверждающие право собственности на автомобиль (СТС, ПТС);

- страховой полис ОСАГО;

- справка о ДТП, выданная ГИБДД;

- извещение о ДТП, которое заполняется самостоятельно потерпевшим и виновником ДТП;

- протокол об административном правонарушении, постановление (определение) по делу об административном правонарушении;

- в некоторых страховых компаниях требуется также предоставление банковских реквизитов для получения страхового возмещения.

Обратите внимание, что при подаче документов в страховую компанию, сотрудник последней должен быть Вам расписку в получении вышеуказанных документов, заверенную подписью данного сотрудника и печатью организации.

1. Законом «Об ОСАГО» (ст. 12) предусмотрено, что потерпевший обязан в течение 5 дней с даты подачи заявления о страховой выплате представить страховщику поврежденный автомобиль для осмотра и оценки причиненного ущерба. В случае, если автомобиль в результате ДТП «не на ходу», по согласованию с потерпевшим сотрудник страховой компании назначает дату и место выездного осмотра автомобиля.
2. Причиненный в результате ДТП ущерб автомобилю потерпевшей стороны возмещается одним из следующих способов:

- путем оплаты страховой компанией ремонта поврежденного автомобиля на станции технического обслуживания, выбранной потерпевшим по согласованию со страховщиком;

- выплатой страхового возмещения в кассе страховой компании либо перечислением суммы по предоставленным банковским реквизитам).

Вне зависимости от вида возмещения, решение о страховой выплате либо об отказе в выплате страховщик обязан направить потерпевшему в течение 20 календарных дней  со дня принятия заявления о страховой выплате и необходимых документов.

Однако, часто возникают случаи, когда страховая компания не платит, а если и выплачивает страховое возмещение, то значительно ниже реальной стоимости необходимого восстановительного ремонта. Как получить гарантированные законодательством выплаты? Куда обратиться, чтобы обжаловать отказ в страховой выплате? Как возместить ущерб, если виновник ДТП не вписан в полис ОСАГО?

На эти и многие другие вопросы, возникающие в процессе споров со страховой компанией, готовы ответить специалисты нашей адвокатской консультации- адвокаты по ДТП.

8 (812) 244 26 79; 8 (981) 813 37 93 (круглосуточно)